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  SERVIZI
  ASSISTENZA


Il mercato attuale richiede sempre più qualità e professionalità legate ad una reale capacità di intervento per esaudire le richieste del Cliente. Questa è la filosofia sulla quale si basa il nostro studio di Progettazione e Consulenza: arrivare a fornire una soluzione integrata nella progettazione, che permetta la realizzazione di impianti "chiavi in mano" con una qualificata assistenza e affiancamento post-vendita.


ASSISTENZA ONLINE

Con la nostra clientela si è infatti instaurato un rapporto di costante assistenza on-line che permette di scavalcare in tempi oltremodo ristretti molte problematiche di routine che possono nascere da situazioni di ogni genere.

Il Cliente trova in R.S.SISTEMI un partner affidabile e che lo segue dalla prima visione del lavoro, alla progettazione dell’automazione e/o del sistema dedicato fino al collaudo finale ed in seguito all’assistenza, consulenza che potrà essere necessaria durante il regolare funzionamento dello stesso automatismo come descritto qui di seguito:

  • Visione del lavoro
  • Analisi dell’applicazione
  • Progettazione e sviluppo dello schema elettrico
  • Sviluppo di documentazione tecnica
  • Realizzo del quadro elettrico
  • Realizzo del cablaggio a bordo macchina
  • Sviluppo dell’applicazione
  • Sviluppo del sistema dedicato
  • Installazione e avviamento
  • Assistenza post-vendita
  • Consulenza e formazione
  • Upgrade del sistema

 



RIPARAZIONI

La nostra azienda dispone di un laboratorio atto alla riparazione e/o assemblaggio di schede e componenti elettrici ed elettronici.



Questo servizio di riparazione, quando richiesto dal Cliente stesso, è generalmente preceduto dall’analisi del prodotto atta a determinare la convenienza o meno della riparazione stessa.
Questa analisi viene effettuata da tecnici esperti utilizzando i più moderni strumenti di misura, rilevamento guasti e collaudo.

In questi anni di attività abbiamo effettuato interventi, presso la nostra sede o presso il Cliente, su componenti quali inverter, azionamenti, PLC, Pannelli Operatori, Panel PC, alimentatori, schede relé e tanto altro ancora.




Ecco alcuni Costruttori di questi componenti:

  • Siemens
  • ESA Elettronica
  • Kernel Sistemi
  • Ansaldo Sistemi
  • Mitsubishi
  • Omron

  • Schneider Electric
  • Pilz
  • Vipa
  • West
  • ERO Electronic
  • Dynisco
 
 

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